Менеджер по продажам

Привлечение клиентов в корпоративном канале, переговоры с руководителями с целью
проведения презентаций в компаниях, проведение презентаций по продуктам банка,
проведение Промо акций, привлечение и оформление кредитов, кредитных и дебетовых карт
клиентам в корпоративном канале, продажа НПФ, привлечение и оформление вкладов,
прозвон организаций и ведение базы компаний-партнеров.

Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж;
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
- предоставление отчетов ведущему менеджеру по продажам и начальнику отдела продаж по итогам работы.
Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам;
- участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- участие в рабочих совещаниях;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
Контроль:
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в торговле.

Осуществляла анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляла потребности клиентов, их уровень и направленность. Осуществляла поиск клиентов. Организовывала и проводила предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточняла потребности каждого конкретного клиента и подготавливала предложение, адресованное определенному клиенту.
Поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами, организовывала работу с ними.
Налаживала обратную связь с клиентами,анализировала претензии клиентов и принимала все меры по их решению и сохранению деловых связей. Формировала банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносила в нее изменения. Изучала и анализировала политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

Консультирование и обслуживание клиентов, кредитование населения по всем продуктам банка, расчет платежей, работа со спорными клиентами, привлечение новых и существующих клиентов, кросс-продажи, выезды в организации на переговоры.

Консультирование и обслуживание клиентов, кредитование населения по всем продуктам банка, расчет платежей, работа со спорными клиентами, привлечение новых и существующих клиентов, кросс-продажи, выезды в организации на переговоры.

Консультирование клиентов по всем товарам, знание поставщиков, выкладка товара, личные планы продаж, работа с кассой.