Специалист по кредитованию, специалист по обслуживанию клиентов

Обязанности:
-Постановка целей и задач кредитным специалистам на день/неделю/месяц. Проверка понимания;
-Проведение собраний по промежуточным результатам работы кредитных специалистов;
-Помощь в достижении поставленных целей кредитному специалисту;
-Контроль за соблюдением трудовой дисциплины;
-Подготовка и сдача отчетов по результатам команды;
-Поиск и обучение кредитных специалистов;
-Проверка уровня знаний кредитных специалистов по всем активностям банка;
-Контроль выполнения целей в соответствии с установленными сроками;
-Распределение персонала по торговым точкам, составление графиков выходов;
-Открытие новых торговых точек;
-Обслуживание клиентов банка;
-Расчет стоимости кредитов, консультирование клиентов;
-Оформление потребительских кредитов;
-Оформление «КЭШ» кредитов (кредит наличными);
-Продажа дополнительных услуг.
Достижения: за время моего руководства, команда держала 2-5 место по продажам потребительских кредитов и кредитов наличными; выдерживала уровень страховки не менее 80%; была одной из лучших по уровню знаний.